Referência em bebidas finas, a empresa investe em tecnologia para oferecer uma experiência de compra prática, segura e nacional.
Com mais de 25 anos de atuação no mercado de bebidas e eventos, a Wines and Roses dá um novo passo em sua trajetória ao lançar um site voltado também para pessoas físicas. A iniciativa busca ampliar o alcance da marca e moderniza a forma de atendimento, levando sua experiência diretamente ao consumidor final.
Segundo os representantes da empresa, a decisão surgiu a partir de uma demanda percebida ao longo dos anos.
“Sempre atendemos muitos clientes pessoa física, já que realizamos inúmeros eventos. Nada mais justo do que oferecer a todos a oportunidade de comprar conosco por um preço que cabe no bolso. As compras online são o futuro, e é fundamental se reinventar”.
Espumante Casa Valduga | Foto: acervo da marca
Expansão e acessibilidade
O novo site foi desenvolvido para proporcionar uma experiência de compra simples, rápida e segura, permitindo que consumidores de diferentes regiões adquiram os produtos com o mesmo padrão de qualidade oferecido no atendimento presencial.
“Queríamos uma plataforma que vendesse e atendesse clientes em todo o Brasil. Nossos preços são muito competitivos, então não fazia sentido oferecer apenas para o Rio de Janeiro”, explicam.
O objetivo é alcançar novos públicos e regiões, mantendo o compromisso que marcou a trajetória da Wines and Roses: o atendimento próximo e personalizado.
Atendimento e qualidade garantida
Mesmo em ambiente digital, o contato humano continua sendo um diferencial. A equipe da Wines and Roses permanece disponível para orientar em todas as etapas da compra. O site funciona 24 horas por dia e cada pedido é processado com agilidade. Além disso, a equipe está disponível para oferecer suporte personalizado. “Se o cliente precisar falar conosco, estamos sempre prontos para atender com a mesma atenção de sempre”, afirmam.
Espumantes Salton Brut e Brut Rosé | Foto: acervo da marca
A atenção à qualidade e à segurança na entrega também é prioridade. Todas as bebidas são embaladas manualmente, com proteção reforçada, e enviadas por transportadoras selecionadas, garantindo segurança e integridade do produto até a entrega final.
Logística nacional e prazos ágeis
A operação logística acontece em parceria com transportadoras integradas à plataforma Melhor Envio (Nuvemshop). Cada pedido é separado manualmente pela equipe da empresa, que garante o controle de qualidade antes da remessa. O prazo médio de entrega é de até cinco dias úteis, podendo variar conforme a região.
Com o lançamento do site, a Wines and Roses reforça sua posição como uma empresa atenta às transformações do mercado. “Nossa expectativa é expandir por todo o Brasil e alcançar o mesmo sucesso que sempre tivemos no atendimento direto. Que esta nova plataforma se torne um marco de prestígio e resultados para a Wines and Roses”, concluem.
